Umre ve hac organizasyonuSıkça sorulan sorular
Umre kaydı, ödeme, belgeler ve konaklama hakkında en çok sorulanlar. Cevabını bulamadığınız soruyu bize doğrudan sorabilirsiniz.
Umre ve kayıt
Umre için hangi belgeler gerekiyor?
Dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli pasaport, 2 adet biyometrik fotoğraf, nüfus cüzdanı fotokopisi ve menenjit (ACWY) aşı kartı yeterlidir. Vize işlemlerini biz yürütürüz.
Fiyatlar neden dolar (USD) olarak veriliyor?
Otel ve uçuş maliyetleri döviz bazlıdır. Ödemeyi TL olarak, ödeme günündeki kurdan yaparsınız; sitede gösterilen TL karşılığı bilgilendirme amaçlıdır.
Kapora ve ödeme koşulları nelerdir?
Kayıt sırasında kişi başı kapora alınır, kalan tutar hareketten 30 gün önce tamamlanır. Taksit imkânı olan turlar kartlarda ayrıca belirtilir.
Otelin Harem'e mesafesi nasıl ölçülüyor?
Mesafe, otel girişinden Harem'in en yakın kapısına yürüme mesafesi olarak metre cinsinden verilir.
Çocuklar için fiyat nasıl hesaplanıyor?
0–2 yaş bebekler ve 2–11 yaş çocuklar için her turda ayrı fiyat belirtilir; çocuklar ebeveynle aynı odada kalır.
Umre turları hangi şehirden kalkıyor?
Yayındaki umre turlarımız Niğde çıkışlıdır. Uçuş tipi her turun detay sayfasında yazar; kalkış havalimanı ve uçuş saatleri kayıt sonrası verilen yazılı programda yer alır.
Genel
Kayıt iptal edilirse ne olur?
İptal koşulları kayıt sözleşmesinde yazılıdır; vize ve uçak bileti kesildikten sonra bu kalemlerin bedeli iade edilemez.
İzhar Turizm yetkili bir acenta mı?
Evet. Diyanet İşleri Başkanlığı'nın yetkili umre acentaları arasındayız; TÜRSAB'a kayıtlı A Grubu seyahat acentasıyız (belge no 8169) ve IATA akreditasyonumuz bulunuyor. Belgelerimizi Belgelerimiz sayfasında görebilirsiniz.
Ofisiniz nerede, yüz yüze görüşebilir miyiz?
Merkez ofisimiz Paşakapı Caddesi, Merkez / Niğde adresindedir. Bursa şubemiz Şehreküstü Mah. Hamurcu İşhanı No:21, Osmangazi / Bursa adresinde, Şehreküstü metro istasyonuna yakındır. Çalışma saatlerimiz 09:00–18:00.